(Mit) Knigge im Geschäft - Bjoern Wiedemann
Kennen Sie das?
Sie sind Ausbilder oder Unternehmer? Ihre Mitarbeiter oder Azubis sollen die (ungeschriebenen) Regeln der Geschäftswelt (kennen)lernen oder verfeinern?
Schon das Universalgenie Leonardo DaVinci wusste:
„Perfektion ist keine Kleinigkeit. Aber Kleinigkeiten machen die Perfektion aus.“
Details können eine verhängnisvolle Wirkung haben, wenn Sie unaufmerksam handeln - sei es in der firmeninternen Kommunikation oder in der Außenwirkung.
Insbesondere bei Verhandlungen können Kleinigkeiten zukünftige Kooperationen zunichte machen: Während in deutschen Unternehmen direkte Kritik oder ein “Nein” akzeptiert werden, wird diese Vorgehensweise in vielen Kulturen negativ wahrgenommen.
Im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern gilt: Jeder Mitarbeiter ist zugleich Botschafter der (Unternehmens)Werte.
Welchen Eindruck wollen Sie erwecken?
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter – ob junger Spund oder alter Hase – in Details wie Stil, Umgangsformen, Körpersprache etc. trainieren und Erfolgserlebnisse sind garantiert.
Denn selbstbewusstes und stilvolles Auftreten ist kein Geheimnis. Die Wunderwaffe heißt Respekt und Wert-Schätzung!
Business Seminare
Inhouse-Schulung
- Unterstützung vor Ort in Ihrem Unternehmen
- Praxiserprobte Empfehlungen -
sofort umsetzbar - Besseres Employer Branding
- Erhöhtes souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
Coaching
- Vertrauensvolle Gespräche in geschützter Atmosphäre
- Neue Denkanreize
--> Perspektivenwechsel - Mehr Orientierung und Sicherheit
im Privat- und Berufsleben
Latin Special – Feinheiten im interkulturellen Rahmen
weitere InfosGut zu wissen
Wussten Sie, dass knapp jedes zweite Ausbildungsverhältnis in Deutschland zum Scheitern verurteilt ist?
Erwartete Softskills an Schul-
bzw. Studienabgänger:
- Zuverlässigkeit
- Sorgfalt
- Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
Quelle: IHK-Bayern, DIHK
Laut Umfragen der IHKs zur Aus- und Weiterbildung in Baden-Württemberg geben etwas mehr als 60 % der Unternehmen an: Soft Skills sind wichtig. Sie sehen: Gute Umgangsformen sind entscheidend! Denn es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.
Oder wie es die Körpersprachexpertin Monika Matschnig beschreibt: „Die Wirkungskompetenz hat die Sachkompetenz überholt.“
Sie wollen als Unternehmen souveräne und selbstbewusste Mitarbeiter?
Dann empfehle ich Ihnen ein Seminar der Business-Etikette, bevor Ihnen die Kunden und Geschäftspartner davonlaufen.